遭遇电话诈骗

我以前也接到过诈骗短信和电话,但那些都是很容易识破的,这次接到的电话伪装得很好。我花了很长时间才醒悟过来。我觉得要把过程记下来,希望可以帮到其他人。

星期六早上,接到一个电话,拿起来,里面是电话录音,说我的数字电视帐户欠费,将强行拆机。因为我们好几天没开过电视了,我也不确定是不是欠费了,电话提示说“转人工服务请按9”,我顺手就按了9。电话那头传来一个男声,背景很嘈杂(事后回想,这是故意营造营业厅的氛围)。他声称是数字电视营业厅的。我问是不是我的账号欠费了。他问了我的姓名,过了一会,他说查到我在江门市开了一个有线电视和网络宽带的业务,是用兴业银行的银行卡扣款的,已经欠了4个月的费了。因此我们将对你强行停机。我说我没有在江门开过什么业务啊。然后他反复问了我多次是不是肯定没有开过,语气很强硬的。这时我有一点怀疑了,现在的营业员很少会这么强硬对客户的了,事后我醒悟他这样做是为了掩盖心虚。我说肯定不是我开的,你现在告诉我该怎么办吧。他说:“你可以向江门市公安局报警。现在你拿纸笔把对方开的帐号信息记下来,提供给江门市公安局。公安局调查后把一张‘备案证明单’提供过来给我们。我们就可以帮你停掉那个帐户,而且他们欠的费也不用你负责。记完后,你不要挂机,直接在电话上按110,我们就会把电话转到江门市公安局了。”

然后他就把信息读给我听,我记下后按110,电话果然转过去了。又是一个男的声音。这个男的自称叫杨昊。他说你可以叫我杨警官。我就跟他说明情况。他听了以后就问我身份证有没有丢失,我说没有啊。又问我有没有在网上买过东西,我说有。他说可能是你的身份信息泄密了。我们可以帮你去调查下。又说现在广东省公安厅规定,要让报案人知道是向哪个公安局报案。你现在先用手机打114查一个我们的号码0750-3211058,看是不是江门市公安局的。我用手机拨打0750-114一查,这个电话真的是江门市公安局的。然后他说现在我给你手机打个电话,你看看是不是这个号码,然后手机来电话了,号码果然显示是0750-3211058。他还叫我拿起手机听一下是不是他的声音。我一听,果然是。这时我有点相信他真的是公安局的了,就向他提供了“佛山营业厅”提供的信息。对方记下来后,说现在对你进行一个安全宣讲,现在有一些手机助手软机,会窃取用户的信息,请你你有没有安装过这类软件。我说安装过360助手。他叫我赶紧删掉,删了之后再跟他说。我这时起了疑心,就装作去删软件的样子,过了一会跟他说我已经删了。然后他问我方不方便到江门去做个报案笔录。我说当然不方便啦。他犹豫了一会说。这样,你在电话里做个笔录也可以,不过要找一个安静不会被打扰到的地方,如果电话录音里出现第三个人的声音,这个笔录就无效,要重新录过。你现在身边有没有其他人?我说有啊,有个小孩。他说那你先把电话挂了,等会我拨你的手机,你走到一个没有人的房间来完成笔录。我这里知道对方肯定是诈骗的了,马上把电话挂了。

接着,我的手机果然响了,显示的号码是0750-3211058,我把它挂了。接下来又打来两次,我都挂了,之后就没再打来。我打了电视遥控器上印的客服电话一问,根本没欠费。

事后回想,这个骗局还是设计得挺精巧的。他们先是自动大量拨打电话,只要一拿起电话,就会播放那段录音,估计不只是说被冒开帐户这么简单,还有可能说你的帐号被拿去洗钱什么的,让你心里害怕,然后按下人工服务号码。然后第一个人就负责把你劝说去报警。他们让你报警肯定不会让你挂了电话再去打警方电话,而是让你按下电话上的键,这样就转到所谓的警察局。接下来的假警察会通过各种手段让你确信他是真警察,比如让你打114查号码。而这个号码是他们用软件冒充出来的。他让我删了手机上的助手软件,应该是为他下一步实施骗术服务。他让我去一个不会被打扰的地方,是防止别人提醒我。

因为我没有让他把骗术施展完,我不知道他下一步会怎么样。我估计他会让我把钱转到一个什么账号吧。以前看新闻说顺德有人被骗了几百万,觉得不可思议,现在我觉得这是有可能的。他们掌握了人们的心理变化规律,一步步给人进行洗脑,失去清醒的判断力,然后他们让你做什么就做什么。

这个骗局也存在一些破绽:

一是这两个男的都不会讲粤语,电视营业厅和警察报案中心都是面向公众的,必然要接触到讲粤语的人,两个人都不懂粤语这种可能性比较小。

二是“营业员”口气强硬,真的一般不会这样。

三是他们两个人都是称呼我“李同志”,试问现在还是多少人这样称呼人?

四是报警手续繁琐,真的警察会有那么好耐心?

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